重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

沃尔沃汽车调整全球生产布局：电动车产能或转移至比利时

比利时根特 - 瑞典汽车制造商沃尔沃汽车宣布，计划将部分电动车产能从中国转移至比利时根特工厂。此举旨在规避欧盟可能对中国进口汽车加征的关税。

沃尔沃汽车首席执行官Hakan Samuelsson表示：“我们正在密切关注欧盟和中国之间的贸易关系。如果欧盟对中国进口汽车加征关税，我们将不得不调整我们的生产布局。”

沃尔沃汽车目前在比利时根特工厂生产XC40和XC60两款车型，其中部分车型为插电混动和纯电动版本。未来，该工厂将增加生产XC20纯电动车型的产能。

沃尔沃汽车并非唯一一家因担心欧盟关税而调整生产布局的汽车制造商。此前，宝马汽车也宣布将部分MINI车型的生产从英国转移至德国。

欧盟与中国之间的贸易摩擦日益加剧。欧盟指责中国存在贸易不公平行为，并对中国输欧商品加征了关税。中国则对欧盟产品采取了反制措施。

沃尔沃汽车的生产布局调整反映了全球汽车产业供应链正在发生重塑。汽车制造商们需要更加灵活地应对不断变化的贸易环境。

以下是一些对新闻稿的补充内容：

• 沃尔沃汽车此次生产布局调整涉及的投资规模尚未公布。
• 沃尔沃汽车表示，将继续致力于在中国市场的发展。
• 欧盟与中国之间的贸易摩擦何时能够解决尚无定论。

新的标题：

沃尔沃汽车因欧盟关税威胁调整生产布局 电动车产能或转移至比利时